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SIGEF: Redes sociales con impacto

Workshop
Green frog campaign video
Green frog campaign video
By Viola Krebs, edited by Yeabsera Petros, traduction fran莽aise Celine Gest, traducci贸n espa帽ola Raquel Pazos
04 Noviembre 2014

La primera edici贸n del  Social Innovation and Global Ethics Forum (SIGEF 2014) tuvo lugar en Ginebra, Suiza del 22 al 24 octubre de 2014 en el Centro Internacional de Conferencias de Ginebra (CICG). SIGEF est谩 organizado por Horyou, la red social para acciones en torno al bien social, donde las organizaciones (ONG, fundaciones y asociaciones), personalidades, y los Miembros apoyar y promueven acciones de solidaridad a trav茅s de un enfoque humanista mientras que aboga por la tecnolog铆a en todos los niveles: local, nacional y mundial.

ICVoluntarios desempe帽贸 un papel activo en esta conferencia con la conducci贸n por parte de su directora, Viola Krebs, del taller de impacto de las redes sociales y su participaci贸n en el Comit茅 de premios de los organizadores. ICV tambi茅n dio apoyo log铆stico y de interpretaci贸n a la conferencia.

Las redes sociales son un t茅rmino de uso com煤n hoy en d铆a. Existe una comprensi贸n general de su papel como herramienta de comunicaci贸n. Y lo que es m谩s, hay una clara aceptaci贸n del papel social que desempe帽an las redes sociales en nuestra vida cotidiana. El r谩pido desarrollo de Internet, respaldado por todas las tecnolog铆as, ha llevado a la conectividad y las conexiones a una escala sin precedentes. 驴Pero es realmente eso lo que la hace "social"? Estas son algunas de las cuestiones que se plantearon durante el taller de redes sociales. Al mismo tiempo, las redes sociales han permitido a todas las personas influir en su entorno inmediato, as铆 como la sociedad en su conjunto en todos los campos y 谩reas. 

A lo largo de la sesi贸n, el primer ponente, Nagidmy Marquez, dio una definici贸n de las redes sociales. Las corporaciones, las ONG y las organizaciones se han servido de las redes sociales como herramienta para transmitir su mensaje. En el camino surgen muchos retos diarios. Por ejemplo, 驴c贸mo pueden usar las redes sociales estos grupos e individuos para dar a conocer al mundo sus causas? 驴C贸mo pueden movilizar a la gente? 驴C贸mo pueden aumentar su visibilidad? 驴C贸mo puede ayudarles a progresar como empresa, ONG o simplemente como individuo?

La segunda ponente fue Meriwether Hardie, de Rainforest Alliance , quien mostro dos v铆deos cortos creados y colgados en la web por su organizaci贸n. Ambos se centran en sensibilizar acerca de la campa帽a Follow the frog (Sigue a la rana), una iniciativa creada para ayudar a educar a los consumidores a votar con su dinero y escoger, cuando hacen la compra, productos elaborados de forma sostenible como los que llevan el sello de Rainforest Alliance (una peque帽a rana verde). El primero de los v铆deos se convirti贸 en un fen贸meno viral con 4 millones de visitas en Youtube. Asimismo, Meriwether explic贸 que su organizaci贸n trabaja directa e indirectamente con miles de agricultores de todo el mundo. Los esfuerzos de Rainforest Alliance se centran en dar consejo sobre cultivos espec铆ficos, pr谩cticas agr铆colas y formas de comercializar productos. Meriwether explic贸 que su organizaci贸n utiliza nueve plataformas diferentes para transmitir su mensaje a un p煤blico dispar procedente de todas las partes del mundo. A continuaci贸n present贸 una lista de sugerencias de cosas que se deben y no se deben hacer al utilizar las redes sociales. 

La lista se fue completando a lo largo del debate que le sigui贸. En 茅l la moderadora, Viola Krebs, pidi贸 a los participantes del taller que hicieran aportaciones de lo que hab铆an escuchado. Algunas de las preguntas clave fueron: 驴Por qu茅 compartimos un enlace? 驴Y cu谩l es la estrategia que encierra cualquier noticia que colgamos ah铆? Las personas seguir谩n un enlace en l铆nea si de alguna forma les inspira. Puede ser gracioso, superpositivo o incluso chocante. En general el p煤blico pareci贸 estar de acuerdo en que las primeras dos razones eran probablemente mejores que la 煤ltima, ya que los medios de comunicaci贸n comerciales ya se encargan de contarnos malas noticias. Puede ser m谩s eficaz ilustrar de forma divertida qu茅 es lo que no se debe hacer (justamente lo que propone el v铆deo de Green Fog). A continuaci贸n se presenta una lista de recomendaciones extra铆das del todo el debate y las contribuciones de los ponentes:

Usar鈥

  • Humor
  • Fotos/ilustraciones
  • Mensajes cortos, impactantes
  • Participaci贸n interactiva / Contenido generado por el usuario
  • Historias aut茅nticas
  • Crear un sentido de prop贸sito y pertenencia

No usar...

  • Noticias demasiado negativas y deprimentes (sobre todo para nosotros). Todav铆a hay mucho que hacer para cambiar el mundo, pero las cosas a煤n no est谩n fuera de nuestro control. Tenemos que demostrar a nuestros seguidores que existe una soluci贸n..
  • Evitar escribir art铆culos densos. 
  • Evitar desviarse de lo qu茅 hacemos y qui茅nes somos.

Para las ONG con pocos recursos (el caso de la mayor铆a), puede ser 煤til hacer alianzas (internas y externas) para lidiar con algunas de las cuestiones excesivamente t茅cnicas (por ejemplo, trabajar como creador y editor de v铆deos es, en realidad, una profesi贸n sumamente t茅cnica). 

Antes de lanzar una campa帽a han de definirse los siguientes puntos: 1). Es necesario escoger: 1) el p煤blico propio y los medios de comunicaci贸n m谩s adecuados (a menudo m谩s de uno) para transmitir el mensaje, as铆 como las metas, los objetivos, las t谩cticas y estrategias. 

Preguntas interesantes que se plantearon:

  • 驴Por qu茅 no monetizar las visitas de un v铆deo como el que se lanz贸 para la campa帽a Green Frog?
  • 驴Cu谩l es nuestra responsabilidad como individuos y emprendedores sociales? (Comprobar el contenido 鈥 ejemplo del v铆deo de Kone)
  • No olvidar que las redes sociales son un reflejo de la gente que las utiliza.
  • Usar el lenguaje apropiado en funci贸n del p煤blico al que nos dirijamos.
  • Escoger los medios, la plataforma y el eslogan adecuados.
  • Publicar, a ser posible, en m煤ltiples idiomas.
  • No olvidar que las plataformas de redes sociales no son nuestras (lo cual implica que es importante construir nuestras propias bases y listas de correo).
  • Usar una caja de herramientas de comunicaci贸n a menudo implica que la clave no es uno sino varios medios de comunicaci贸n (esto incluye las redes sociales, la tecnolog铆a m贸vil y SMS, etc.). 

Si se utilizan de este modo, las redes sociales pueden constituir un magn铆fico veh铆culo para lograr un impacto social positivo a todos los niveles. 

Co-l铆deres: Meriwether Hardie, Rainforest Alliance / Nagidmy Marquez, Horyou

Facilitadora: Viola Krebs, ICVoluntarios

https://www.sigef2014.com/october-23rd/


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